17 Eylül 2013

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli!

Yaklaşık 2 yıl önce Garanti Bankası'ndan kredi kullandım ,bana kredi kartı almamı ve aidatı olmayacağını söylediler ve bana altın bonus kart verdiler. Kartıma ilk olarak aidat geldi ve bankayı aradım bana iptal ettiklerini söylediler ve şimdi yine kart aidatı gelmiş 68 lira. Bende müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edemeyecekleri ancak bonus olarak yükleyeceklerini söylediler.

Yalnız şöyle bir sıkıntı var ödül değil bonus olarak yüklendiği için Atasay kuyumcusuna gidilip tahsil edilmesi gerekiyormuş vede 20 gün süresi varmış, ben Bitlis'te ikamet eden bir vatandaş olarak kalkıp 70 lira için Gaziantep'emi gitmem gerekiyor, bende geri aradım bonusu geri alın aidatımı iptal edin diye olmaz diyorlar.

Nazli 64 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Nazlı G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön