Garanti Bankası Yıllık Üyelik Bedeli...

Fırat Ö. |

5549 6020****** nolu kredi kartımdan 9 Eylül 2016 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 82,5 lira kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanıyor olmama rağmen böyle bir kesinti yapılması bankaya olan güvenimi sarstı. Ücretin tarafıma iade edilmesini aksi takdirde kartı kapatacağımı bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    09:25

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş