Garanti Bankası Yıllık Üyelik Aidatımın İadesini İstiyorum!

Melda D. |

Garanti Bankası sonu 1021 ile biten bonus kredi kartımdan 69 tl yıllık üyelik aidatını 09.09.2014 tarihi itabariyle yine kesmiş. Kesilen miktarın hemen geri iadesini talep ediyorum çünkü her yıl bu miktar kesildiğinde bankayı arıyorum ve bir yıl daha kartı kullanma şartıyla kesilen ücret geri yatırılıyor. Demek ki kesilmeden de oluyor.

Kartı neredeyse 5 yıldan beri kullanıyorum bunu banka kendi sisteminde görüyor ee belli ki bu yıl da kullanacağım neden her yıl tekrarlanıyor? Bu bankaların ne koparırsam kar mantığından sıkıldım, bıktım. Aktif olarak kartını kullanıyorum daha ne diye ücret kesip duruyorsunuz ki? lütfen 69 tl mi geri yatırın...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    09:38

    Müşterimiz Melda D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş