Şenol P. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler.

Garanti Bankası Yıllık Üyelik Aidatı Bedeli İptali!

Şenol P. |

Aktif olarak kullandığım Garanti Bankası bonus kredi kartımın yıllık üyelik aidat bedelini iptal için bankanın müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme sonucu yıllık üyelik bedeli olan 75 liranın tarafıma geri ödenemeyeceği, ancak bonus olarak 20 lira geri yükleyebilecekleri bilgisini aldım. Fakat geçen sene faturama yansıtılan yıllık üyelik aidatı bedelini ödedikten sonra banka ücreti bonus olarak hesabıma geri yatırmıştı. Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şenol P.
    24 Nisan
    09:52

    İlginiz için teşekkürler.

  • 12 Mart
    11:36

    Müşterimiz Sn. Şenol P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş