29 Aralık 2014

Garanti Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

Kredi kartı aidatlarının kesilmesine rağmen telefonla arandığında geri yatırıldığını diğer bankalarda yaşayıp görmüştüm ve tek bir telefonla anında geri yatırılıyordu. Ancak az önce Garanti Bankası'nı aradığımda bu ücretin yıllık bir kere banka tarafından kesildiğini ve geri ödemesinin mümkün olmadığını söylediler. Sebebini sorduğumda ise tekrar aynı cümleyi kurup bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kartımdan kesilen 69 TL'lik tutarın geri yatırılmasını talep ediyorum ve bu işlem gerçekleşmezse en kısa zamanda bankayla olan bütün ürünlerimi sonlandırıp bir daha çalışmamayı düşünüyorum.

Burak S. 1.150 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn. Burak S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön