12 Mayıs 2015

Garanti Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Her ay düzenli olarak kart borcu ödememi yapıyorum. Mayıs ayı hesap özetinde yasal olmamasına rağmen 75 TL kart aidatı kesildiğini görüp bankanın müşteri temsilcisini aradım. Diğer bankalar ile görüşüldüğünde iade işlemini yaparken; müşteri temsilcisi bankanızın sadece 20 TL'sini iade edebileceğini, bu sene banka politikanızın bu şekilde olduğunu söyledi. En kısa sürede kredi kartını kapatıp, sizi ilgili mercilere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Nilgün E. 142 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. Nilgün E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön