Garanti Bankası Yıllık Kart Üyeliği Ücreti!

Tayfur C. |

Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartlarını kullanmaktayım. 02/08/2016 yıllık üyelik bedeli -82,50 TL ücret kesmişler her yıl aynı şeylerle yüz yüze gelmek sıkıcı bir hale geldi. Bunun için 444 0 ** no.lu hatta telefon açıp kart üyelik ücretini iptali için başvurdum. Maalesef 25 TL hediye bonus yatırabiliyorlarmış hesabıma ve 1 yılda kartımı kapatamıyormuşum. Sanki teselli armağanı gibi.

Bankanızın kredi kartını eşim de bende kullanıyorum. Ayrıca konut kredisi kullandım, ödemelerimi de geciktirmeden yapıyorum ama Garanti Bankası tok satıcı durumuna ulaşmış. En kısa sürede bankamı değiştirip kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. Kullanan arkadaşlarıma da öneride bulunacağım. Müşteri yapmak için uğraşan bir sürü banka var nasılsa. Reklam yapmanıza en iyi şekilde yardımcı olacağıma emin olabilirsiniz. Bu tavırla daha çok müşteri kaybedeceğinize de emin olabilirsiniz.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    21:59

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)

    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu

    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu




    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş