Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Yapıyor.

Arif O. |

Garanti Bankası'ndan ilk kredi kartı aldığımda bana otomatik talimat verin yıllık kart ücret kesintisi yapmayalım diye söylemişlerdi. Şimdi ise aynı şeyleri müşteri temsilcisine söylememe rağmen bana iade edemediklerini 20 TL bonus kartınıza bonus yükleyelim diye söylediler.

Bende tabi ki kabul etmedim. Çünkü otomatik talimat olmasına rağmen 75.00 TL kart ücreti kesmişlerdir. Bende kendilerine kredi kartını kapatın diye talimat verdim. 7 gün içerisinde kapatılacağını belirttiler. Konu bilgilerinize sunulur. 06 Ocak 2015 yıllık üyelik bedeli 75,00 TL.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ocak
    16:00

    Müşterimiz Sn. Arif O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş