11 Ağustos 2015

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Çekmiş.

Garantinin 10 yıllık müşterisiyim. Yatırım hesaplarım, aktif kredi kartım hep garantide. Yıllık aidat olarak kredi kartımdan 75 TL çekmiş. 900 TL kredi borcu zor ödedim. Aradım hesabımı kapatacağım dedim iade etmediler. Haklı müşteri hattına yazdım parayı hiçbir şekilde iade etmeyeceklerini söylediler. Zaten sürekli bankadaki paramı değişik adlar altında kesiyorlar. O parayı alamazsam, bankayla tüm ilişkilerimi bitiriyorum.

Fatma 60 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 12 Ağustos 2015

    maalesef sorunum banka tarafından çözülmedi

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi11 Ağustos 2015

    Müşterimiz Sn. Fatma T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön