Şeyma G. Teşekkür Mesajı

Garanti Bankası ile yoğun çabalarım sonrasında iletişime geçebildim.Ve problemi halledebildik sonunda.Teşekkürler.

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Alıyor!

Şeyma G. |

Anladığım kadarıyla Garanti Bankası şikayetlerimize cevaben bir hazır metin yayınlıyor ve ilgileniyor görüntüsü çiziyor ama gerçekte kaale bile almıyor çünkü haklı müşteri kısmına defalarca mail gönderdiğim halde ne müşterisine dönüş yapıyor ne de bizim bu şikayetlerimizi düzeltme yoluna gidiyor.69 tl için ayda bu paranın çok çok daha fazla üstünde harcama yapan müşteriyi kaybetmeyi göze alıyor demek ki.Tabi ki kendileri bilirler.Garanti Bankası bu sektörde tek değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şeyma G.
    06 Mart
    15:39

    Garanti Bankası ile yoğun çabalarım sonrasında iletişime geçebildim.Ve problemi halledebildik sonunda.Teşekkürler.

  • 06 Mart
    13:34

    Müşterimiz Şeyma G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş