23 Ocak 2014

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Alıyor!

2405*******96 TC nolu Garanti Bankası kredi kartı kullanmaktayım.Yasal olmadığı halde kredi kardı yıllık aidatı adı altında benden 69 tl para kestiler. Bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda benden haksız yere kesilen paranın tarafıma iadesi için şart koştular. Mevcut şartları karşılayacak durumda olmadığımdan paranın iadesini yapmayacaklarını ifade ettiler. Bu ücretin ivedilikle tarafıma iadesini kurumunuz aracılığıyla arz ederim.

Aydın 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz Aydın S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön