07 Eylül 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Aldı!

Ağustos 2013 ekstremde 59 TL yıllık üyelik bedeli altında para kesilmiş. 4440333 ve 4440338 aramama rağmen telefonda görüştüğüm yetkililerden iadesi ile ilgili bir cevap alamadım. Önümdeki hafta kaymakamlığa gidip tüketici hakem heyetine müracaat edeceğim. Sonrada kalan taksitlerimin bitmesine müteakip kullanmış olduğun 10 yıllık bonus kredi kartını kapattıracağım. Şuan maaş almış olduğum bankanın kredi kartı hem avantajlı hemde böyle sıkıntılar yaşayacağımı zannetmiyorum. Lütfen, yıllık üyelik bedeli altında alınan bu soruna son diyelim.

Engin 104 Okunma

Cevaplar

  • Engin 14 Eylül 2013

    hiç çözüm yokmuş gibi yaklaşımları hoş degil.kime ne tuttururlarsa polikası uyguluyorlar.

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Engin D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön