09 Nisan 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti!

Garanti Bankasının Yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim ve miles&smiles kart kullanıcısıyım. Bu ayki ekstremde 120tl lik bir kart ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iptalinin imkansız olduğunu gerekirse kartınızı iptal edin gibi cümleler kullanmaya başladı. Fakat aynı karttan kullanan başka arkadaşımda müşteri hizmetleriyle konuşup kart üyelik ücretini iptal ettirdi. Bu konuda müşteriler arası ayrıcalık mı yapılıyor anlamış değilim ücret varsa herkese vardır yoksa kimseye de yoktur.

Mustafa 24 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön