20 Mayıs 2014

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatının İptalini İstiyorum.

Garanti Bankası müşterisi S*** Y***’im. Bir yılı aşkın süredir kullanmadığım kredi kartımın iptali ve yıllık üyelik bedeli tahsil edilmemesi üzerine ALO GARANTİ yolu ile yapmış olduğum başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartımın iptal edilmediğini
görmekteyim. Kullanılmayan bu kartın iptali ve yıllık üyelik bedeli adı altında haksız yere talep edilen bu bedelin iptal edilmesini rica ederim.

Esin 222 Okunma

Cevaplar

  • Esin'in Teşekkür Mesajı25 Mayıs 2014

    İptal talebi yerine getirme geç ve güç, buna karşın şikayete cevap verme hızlı olmuştur. Bizim şikayetimizi dinleyen ve yardımcı olan Didem Hanım'a teşekkür ederiz.

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Müşterimiz Esin Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön