29 Mart 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Bankanızın yıllık üyelik ücreti adı altında kestiğiniz bu uygulamadan ötürü hiç memnun kalmadım. Bundan dolayı müşteri temsilcisiyle görüştüm.59,00 TL kesilen ücreti ödemek zorunda olduğum sadece 1 ay geçerli olmak suretiyle 50,00 TL bonus yüklenebileceği tarafıma iletildi. Fakat 9 TL nin ne olacağını sorduğumda bu ödemeyi geri yapamayacaklarını söyledi.

1 yılı geçik süredir garanti bonus card kullanmama rağmen bu şekilde bi davranış hiç hoşuma gitmedi. Umarım gereğini ben yasal yollara başvurmadan ve kartımı iptal etmeden yaparsınız.

Gökhan 42 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön