Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Muhammet Y. |

Bankanızın yıllık üyelik ücreti adı altında kestiğiniz bu uygulamadan ötürü hiç memnun kalmadım. Bundan dolayı şubenizden bir gişe memurundan destek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise farklı bir davranış sergilendi. 59,00 TL kesilen ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler umarım ben yasal yollara başvurmadan ve kartımı iptal etmeden yaparsınız.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    10:30

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.