10 Nisan 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatını İade Etmiyorlar!

Bugün ekstremi incelediğimde yıllık üyelik bedeli olarak 68 TL nin yansıtıldığını gördüm. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedellerin mahkeme kararıyla alınamayacağı söyleniyor, iadesini talep ediyorum dediğimde, kart kullanımını bir yıl dondurmam halinde 20 tl bonus vereceklerini, bu bedelin iptalinin söz konusu olmadığını gayet kaba bir şekilde dile getirdi , karşımdaki görevli.

O zaman iptal ettireceğim dediğimde iptal talebinizi alabilirim dedi. Sanırım 10 yılın sonunda garanti Bankası'ya yolları ayırmanın vakti geldi. Ama önce şubeye bundan önceki aidat bedelleri için dilekçe vereceğim, olmadı tüketici heyetleri, nereye gerekiyorsa şikayet edeceğim.

Gökşin 45 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön