Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Yansıtılmış!

Ersin U. |

Garanti Bankası'nın Maaş müşterisiyim, fatura ödemelerimi havale EFT gibi işlemlerimi sadece bankanız üzerinden yönetiyorum. Geçtiğimiz ay kredi kartıma kart aidat bedeli yansıtılmış. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat bayanın yaklaşımı bu ücretin alınacağını ve hiçbir şekilde geri ödemesinin mümkün olmayacağını yönündeydi. Durumun tekrar gözden geçirilmesini rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    13:01

    Müşterimiz Sn. Ersin U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş