14 Ağustos 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Ödemek İstemiyorum!

Benim Bonus, Flexi ve BJK Bonus kartım var. 6 ay önce Bonus kredi kartımı güvenlik nedeniyle kapattırmıştım ve Garanti Bankası yeni kart göndermişti fakat bu yeni kart 2 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve kart banka tarafından kapatılmıştı. Daha sonra kapatılan kartın yerine BJK Bonus kartı gönderildi ve bu ay BJK Bonus kart 59 tl lik yıllık kart aidatı olarak faturama borç yansıtılmış.

Fakat ben kapatılan diğer kartımın yıllık kart aidatını ödemiştim. Bir yılda 2 defa kart ücreti ödemek istemiyorum. Bu kart aidatının iptal olmasını istiyorum yada kartlarımın ve Garanti Bankasındaki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum.

Abdurrahman 65 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön