Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesti.

Mithat G. |

Kasım 2014'de Garanti Bankası Bonus Kartımdan otomatik olarak 69 TL yıllık kart aidat ücreti çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Müşteri Temsilcisi ile yaptığım görüşmede, söz konusu çekilen ücretin tekrar hesabıma yüklenmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından "20 TL bonus puan yükleyelim hesabına" şeklinde komik bir teklif yapıldı.

Bilindiği üzere Yargıtay 13. Daire Başkanlığının 2008/6088 sayılı kararı bankaların kredi kartı alamayacaklarına dair emsal teşkil etmekte, neredeyse tüm bankalar artık kart aidatı almamaktadır. Kart aidatı alan bankalar da talep edilmesi halinde tüm ücreti puan olarak karta tekrar yüklemektedir. Garanti Bankası'nın bu uygulamasına anlam veremedim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    09:16

    Müşterimiz Sn. Mithat G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş