05 Şubat 2014

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Yaptı.

Bankanızdan garanti bonus kart kullanmaktayım. Kredi kartı limitimin olmamasına rağmen bankanızdan tarafıma 69 TL yıllık kart aidatı kesilmiş bulunmakta. Hesap açtırmış olduğum şubeden böyle bir aidatın kesilmeyeceği bilgisi aktarılmıştı. Ayrıca yeni çıkan yasa gereği artık bu kesinti yasal değil tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatıp gerekli birimlere şikayette bulunacağım.

Eser 61 Okunma

Cevaplar

  • Eser 12 Mart 2014

    Garanti Bankası gerçekten kötü bir tercih müşteri memnuniyeti adına yapılan hiçbirşey yok.

  • Eser 06 Şubat 2014

    Bu kadar ilgisiz bir banka görmedim pişman oldum sizi tercih ettigim güne , arayan arkadaş saçma sapan açıklamalar yaptı bumudur müşteri memnuniyeti

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Eser E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön