17 Eylül 2015

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı İadesi..

Garanti Bankası kredi kartıma 3 sene boyunca her yıl kart kullanım ücreti kesiliyor, her kesilen ücretin sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda siz bizim değerli müşterimizsiniz deyip kesilen kart ücretini iade ediyorlardı ancak biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bonus verebileceklerini söylediler, kart kullanım ücretini iade etmediler. Şu anda mağdurum ve şikayetçiyim. Ayrıca kesilen söz konusu kart kullanım ücretini tekrar almak için gerekli bütün yasal yollara başvuracağım.

Yunus 67 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn. Yunus Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön