09 Eylül 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Aldı!

Bankanızın maaş müşterisiyim. Garanti Bankası kredi kartımdan alınan 59.00 TL yıllık aidat ücretinin iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi halinde hakem heyeti başkanlığına dilekçe ile başvuru yapacağım. Kredi kartınızı hiçbir şekilde avantajlı kullanmıyorum.

Yıl boyu 5-10 TL bonus kazandıysam yüzlerce lira faiz ödedim, bankanıza ödediğim faizlerin haddi hesabı yok ve geçen ay kartı kapatmayı talep ettiğimde bayan 40 TL bonus jesti yaptı fakat bu kart ücretinin geleceğinin habercisiymiş. Ayrıca düzenli ödediğim birde kredim var. Neyin hizmet bedeli olarak alıyorsunuz anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum.

Şirin 228 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Şirin K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön