14 Ekim 2016

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Aldı!

5 yıldır Bonus kredi kartını kullandığım banka ekstrede 82.50 TL tutarında yıllık kullanım bedeli adı altında ücret kesmiş. Şahsen haksız olarak kesilen yıllık kullanım bedelini ödemek istemiyorum. Kredi kartımı da iptal etmek istiyorum. Sorunun çözümünü rica ediyorum.

Duygu 96 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 17 Ekim 2016

    henüz geri dönüş olmadı anlasilan garanti bankasinin müşteriye ihtiyaci yok memnuniyet odakli yaklasim sıfır kaliplasmis mesajlarla sadece formelite cevaplar saglaniyor.

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap