28 Mart 2013

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı!

Garanti Bankası bonus kartımı iptal ettirdim. Sonra Garanti Bankası tarafından arandım. İptal gerekçelerimi sordular; bende yıllık kart ücreti almayan başka banka kartı kullandığımı söyledim. Bunun üzerine telefonda görüştüğüm yetkili kendilerinin de benden böyle bir talepte bulunmayacaklarını ayrıca kartıma toplamda 65 tl bonus yükleneceğini söyledi. Ben de eğer benden yine kart aidatı alınırsa nasıl itiraz edeceğimi sordum. Yetkili bana bu aidat size yansıtıldığı zaman 4440338 i arayıp 1-3-5 i tuşlayarak bu numaradaki arkadaşların konuyla ilgili bilgisi olacağını söyledi. Fakat o numaradaki arkadaşlar bahsi geçen telefon konuşmasında temsilcilerinin böyle birşey söylemediğini belirttiler.

Ahmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap