Egin Ç. Teşekkür Mesajı

konu ile ilgili ilgili tutumdan memnun kaldım,money kulannmaya devam edeceğim.

teşekkür ederim.

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidat Bedeli Alıyor.

Egin Ç. |

Uzun yıllar Garanti Bankası kartları kullanıcısıyım. En son 3 adetten yıllık kart üyelik bedeli ödememek isteğimden dolayı sadece money kaldı. Oysa ki ekstre ödemelerinde az ödemelerim olduğundan bu bedelin kat be kat fazlasını zaten alıyorlar. En son bonus american express kartıma 89 tl aidatı geldi.

Bankayı aradım ve 20 tl bonus teklif ettiler, ben de kapattırmak zorunda kaldım. Yargıtay 13. hukuk dairesince verilen ve 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının bk 125 ve hgk 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmi kesinleşmiş ben de tüm yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Egin Ç.
    05 Eylül
    11:27

    konu ile ilgili ilgili tutumdan memnun kaldım,money kulannmaya devam edeceğim.

    teşekkür ederim.

  • 01 Eylül
    10:45

    Müşterimiz Engin Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş