02 Ağustos 2013

Garanti Bankası Yıllık Aidat Yüzünden Kartımı İptal Edeceğim!

Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 31/07/2013 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 59 TL tahsil edilmiştir. Yargıtay ve yerel mahkemelerin yerleşik kararlarına göre tüketicilerden kart yıllık üyelik bedeli şeklinde herhangi bir ücretin talep edilemeyeceği belirtilmiştir.

Hal böyle iken hesabımdan yıllık üyelik bedeli şeklinde 59 TL'nin çekilmesi hukuka açıkça aykırıdır. Çekilen 59 TL'nin hesabıma en kısa zamanda iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde en yakın zamanda kredi kartlarımı kapatacağım.

Meryem B. 32 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi02 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön