Garanti Bankası Yıllık Aidat Üyelik Bedeli 75 TL Kesildi.

İbrahim K. |

6 yıla yakındır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve daha önce kredi kartım için yıllık üyelik bedeli ödediğimde iadesini talep ettiğim halde bu sağlanmıştı. Bu ay içerisinde Garanti Bankası ekstremi kontrol ettiğimde tekrar 75 TL yıllık üyelik bedeli ile karşılaştım. Bankayı aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi bankanın uygulamasının bu şekilde olduğunu ve tüm müşterilere bu uygulamanın yapıldığını söyledi ve şikayetim üzerine sistem üzerinden 20 TL Bonus verebileceğini belirtti. Ve her defasında uygulamanın bu olduğunu belirtti. Kredi kartımdan alınan yıllık üyelik bedelinin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    09:51

    Müşterimiz Sn. İbrahim K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş