13 Mart 2013

Garanti Bankası Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum!

7019 la biten bonus plus kartıma 09,03,2013 te kesilen exrede 68 tl yıllık kart bedeli yansıtılmış, 12,03,2013 22:30 sıralarında müşteri hizmetlerini aradım. iadesini istedim. Bana sadece aktif olması durumundan dolayı sadece 20 tl bonus yüklenebileceğini söyledi. Ben bunu kabul ettim fakat bedelin tamamını istiyorum. İadesi sağlanmaz ise kartı aktif olarak kullanmayıp başka banka kartını kullanacağımı ve içinde bulunan sadece taksitleri ödeyeceğim, sonrasında Garanti bankası ile olan ilişiğimi bitireceğim. Takdiri banka yetkililerine bırakıyorum. Önümüzdeki aylarda yukarıda belirttiğim durumu yapacağım.

Remzi K. 16 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön