15 Şubat 2013

Garanti Bankası Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum!

Garanti Bankası 2005-2011 yılları arasında kredi kartım ve ek kartımdan 293,49 TL kart aidatı kesmiştir.31.12.2012 tarihli Tüketici Hakem Heyetinin kart ücretinin iadesi kararı olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma bir ödeme yapılmamıştır.

Hatta 07.02.2013 tarihinde Garanti Bankasının Antalya Üçkapılarda bulunan şubesine gittiğimde müşteri temsilcisi tarafından bi kayıt açılacağı, genel müdürlük hukuk servisi tarafından 15 gün içinde değerlendirileceği, 15 gün sonra tarafıma banka şubesinden bilgi verilebileceği, ancak olumsuz bir kararın çıkabileceği söylendi. Garanti Bankası tarafından kart aidatımın biran önce ödenmesini istiyorum.

Esra 22 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön