Garanti Bankası Yıllık Aidat Ücretinin İadesi

A.mete M. |

Garanti Bankası 13/01/2014'te Miles and Smiles 5289 ***2011 no'lu ana kartımdan 130TL 5289 ** 2017 no'lu ek kartımdan ise 70Tl üyelik ücreti kesmiştir. Her iki kartımdan yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini istemekteyim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • A.mete M.
    26 Şubat
    00:03

    Banka tarafindan verilen cevap sikayeti gidermeye yonelik degil, kendini savunmaya yonelik olmus. Oysa diger bankalarin tumu bu tarz taleplere olumlu yanit veriyor. Ykb, teb, finans, vakif dahil tum bankalar ikiletmeden uyelik aidatini geri yatiriyor. Garanti bu konuda hicbir sekilde musteri memnuniyetini gozetmiyor.

  • 24 Şubat
    10:25

    Müşterimiz Mete M. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş