08 Mayıs 2014

Garanti Bankası Yıllık Aidat Kesti.

Hamili olduğum Garanti Bankası'na ait kredi kartlarımın 2013 yılı Kasımdan bu yana hesap bildirim cetvellerinde toplamda 245 TL üyelik ücreti kesildiğini internet bankacılığından öğrenmiş bulunuyorum. Hesap bildirim cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. maddesinde düzenlenen Sözleşmelerdeki
Haksız Şartlar '' hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.

Yukarıda saydığım nedenlerle şu anki hesap bildirim cetvelinde ye alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilerek borç yansıtılan 245 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum.

Burak 127 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Müşterimiz Burak A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön