10 Mayıs 2013

Garanti Bankası Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum!

Garanti bankası kredi kartıma yıllık aidat adı altında 59 tl kesintisi yapmış olduklarını gördüm. Hemen müşteri temsilcisini aradım. Aidat almanın yasal olmadığını ödemek istemediğimi söyledim kabul etmediler. Bende kartı kapattırdım. Buna rağmen bağlı bulunduğu paramatik karttan ücreti tahsil ettiklerini gördüm.

Tekrar aradımsa da yine aynı şekilde alacaklarını beyan ettiler. Tüketici hakem heyetine başvur sonuçlansın ondan sonra gel verelim dediler. 59 tl için benim yaptığım uğraştığım bana kalıyor ve sonuç olarak Garanti bankası Yargıtay'ın kararına rağmen bizlerden bu 59 tl kesiyor. Yardımlarınızı talep ediyorum.

Fatih 117 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön