20 Eylül 2013

Garanti Bankası Yıllık Aidat Gönderdi!

Yaklaşık 2 yıl önce, yıllık aidat yok dendiği için kabul ettiğim Flexi Kredi kartını aktif olarak kullanmadığım için, bugün kalan borcu ödeyip kapattırma düşüncesiyle bankaya gittim. Ancak öğrendim ki 110 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmış. Belki geçtiğimiz yıl da bu parayı bana ödettiler; fakat aktif olarak kullandığım için muhtemelen farketmedim.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmış olduğunuz Flexi paketten dolayı bu tutar extrenize yansıtılmış şeklindeydi. 500 TL limiti olan bir kredi kartına 110 lira gibi yıllık aidat tutarı kulağa çok hoş geliyor. Garanti Bankası bu parayı ödemek istemediğim gibi, tüm ilişkimi de kesmek istiyorum.

Ersin 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Ersin I. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön