08 Mayıs 2013

Garanti Bankası Yıllık Aidat Bedeli İstiyor!

Garanti Bankası ile yaklaşık 6 senedir çalışıyorum. Fakat bundan 3-4 ay önce aidat gelmesini istemediğimden dolayı kredi kartımın iptalini istedim. Telefona çıkan yetkili kredi kartı aidatı yüzünden kredi kartımın iptal ettirmememi ve eğer böyle bir durum olursa müşteri hizmetlerini arayıp aidatı iptal edebileceğimi söyledi.

Bu ekstrede 59TL yıllık üyelik bedeli altında para gözüktüğü için garanti bankası müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci öyle bir uygulamalarının olmadığını istenirse 20TL bonus yükleyebileceğini fakat bu bonusu da 1 sene boyunca kartı iptal ettirmemem şartıyla verebileceğini söyledi. Tabii iptal işlemlerine başladım. 59TL garanti bankasına kalsın.

Volkan 37 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön