25 Ekim 2016

Garanti Bankası Yetkili Personelin Değiştirilmesini İstiyorum.

Garanti Bankası'na olan kredi borcumun yapılandırılması için görüştüğüm Garanti Bankası Hukuk Müdürlüğü'nde B*** Hanımın benim yetkilim olmasını istemiyorum. Personeliniz beni dinlemediği gibi, ödeme konusunda tutarsız yönlendirmelerde bulunup, bağırarak telefonu suratıma defalarca kapattı. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Merve 168 Okunma

Cevaplar

  • Merve'nin Teşekkür Mesajı02 Kasım 2016

    Benimle görüşme sağlayan Melike Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ederim

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön