24 Haziran 2015

Garanti Bankası Yeni Kartımı Bir Türlü Ulaştıramadı!

Kartımın güvenliği için para kartımı iptal ettiniz ama hala 2 haftadır yenisini bir türlü elime ulaştıramadınız. Güvenliğimi korudunuz bu sefer de mağdur ettiniz. Yeter artık bıktım sizin bankanızın bu ciddiyetsiz tavırlarından. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kart kuryede en kısa süre de ulaştırılacak deniliyor 2 haftadır gelen giden bir şey yok. Bankamatik kartım bugün elime ulaşmazsa kartımı iptal edeceğim. 2 haftadır bir bankamatik kartı gelmez mi? Müşterileri mağdur etmede Garanti Bankası'ndan başkasını tanımıyorum. Dediğim gibi bu kart bugün elime ulaşmalı aksi takdirde mağdur ettiğinizden dolayı tüketici mahkemesine kadar gideceğim.

Serhat V. 74 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Serhat V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön