12 Nisan 2013

Garanti Bankası Yeni Kart Temini!

28/02/2013 tarihinde kredi kartımın son kullanma tarihinin dolacağını ve yeni adres bilgilerimi kendilerine belirtip yeni kartımı istediğimi söylememe rağmen kartımın hala elime ulaşmaması üzerine kendilerine şikayet dilekçesi yazdım cvp verilmedi daha sonra tekrar yazdım ve hala ne kartım nede şikayetlerime cvp verilmiş değil.

Böyle bir sistemi onaylamıyorum çok kötü bir bankacılık sistemi var. Müşteri memnuniyeti sıfır ve ben sadece o bu kartı kullandığım için çok da mağdurum bulunduğum bölge itibariyle bankanın şubesi olmadığı için kendileriyle direk irtibata da geçemiyorum.

Fasime 37 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön