26 Ekim 2016

Garanti Bankası Yatırım Hesabı Açamayan Banka...

Garanti Bankası İnönü şubesinde başladı yolculuğumuz. Önce hesap uygun mu diye test oldum, sonra 50 sayfa belge imzaladım. Tam bitti derken şube evrakları Sefaköy şubeye gönderirken kaybetmiş. Neyse Sefaköy şubeye gittim. Yine 50, 60 sayfa imza bekliyorum sürpriz Sefaköy merkez şubeden telefon imzaların atıldığı gün onaya gitmesi gerekiyormuş! Yaklaşık bir ay oldu ve benim yatırım hesabımı açabilmiş değiller. Bildiğin skandal bir hizmet anlayışları var!

İsmail 119 Okunma

Cevaplar

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı08 Kasım 2016

    Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı teşekkür ederim.

  • İsmail 03 Kasım 2016

    Garanti Bankası sorunun üzerine hassasiyetle gittiği için teşekkür ediyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön