Garanti Bankası Yatırdığım Ücret Görünmemesi.

Çiğdem K. |

24.10.2015 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinde ATM'den kredi kartı borcumu yatırmak istedim kredi kartı asgari ücretini yatırırken işleminiz gerçekleştirildi diye belirtildi ve daha sonra bir anda ana ekrana geçti para alındı ama işlem yapıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve bugün beni arayarak yasal işlem başlatılacağını belirtiyorsunuz. Bu yapmış olduğum ödemenin kredi kartıma geçmesini istiyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    11:44

    Müşterimiz Sn. Çiğdem K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş