Garanti Bankası Yasal Takip Sorunu.

Sevda G. |

Yıllardır bankalarla çalışırım, Garanti Bankası kadar beterini görmedim. Ülke ekonomisi malum ve aylardır düzenli maaş alamadığımdan doğal olarak ödemelerim de düzenli olamıyor. Her ay tek dönem de olsa ödeme yapıyorum ve az önce 11:35 N*** denilen tehdit eğitimi almış bir şahıs tarafından 30 günlük gecikmeden dolayı yasal takip servisine aktarmakla tehdit edildim. İlgili kanun bu sürenin 60 gün olduğunu, sonraki 30 günde yasal takibe aktarıldığını söylediği halde insanların mağduriyetini kullanıp tehdit etmeyi yoruma açık bırakıyorum. Çocuk mu kandırıyorsunuz acaba? Üzerime hiçbir şey yok ve emin olun yasal takipten de elinize hiçbir şey geçmeyecek. Bu böyle olduğu halde, borç benim borcum imkanlarım dahilinde her ay ödeme yaptığım halde beni yasal takiple tehdit etmeniz çok komik gerçekten. Ve bir daha aynı saygısız üslupla tehdit edildiğim an tek kuruş ödemeyeceğimi beyan ederim

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    12:53

    Müşterimiz Sn. Sevda G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş