27 Ocak 2014

Garanti Bankası Yasal Takibi Kaldırmıyor.

2248555 no'lu şikayet numaramın cevaplandı okeyi olmasına rağmen halen bir çözüme kavuşmadı. Benim anlamadığım ödemesini yaptığım icra takibine verilmiş olan dosyamın neden halen iade alınıp kapatılmadığı. Garanti Bankası AV. Z** Ş**hanım icra dosyasını açan kişi, ödemeyi hem banka, hemde Z** hanım adına yaptığım halde dosya neden kapatılmıyor. Bu yüzden Akbank'ta olan hesabımda bloke bulunmakta. Nakit hesabımı kullanamıyor, faturalarımı ödeyemiyor, nakit para kullanamıyorum. 15 - 20 gündür bankanızın vurdumduymazlığı ile uğraşıyorum. Tek yapılacak avukatınız Z** hanımın dosyayı kapatıp, takipsizlik kararını aldırması ve adıma borcu yoktur yazısını hem bankanız, hemde avukatınız tarafından gönderilmesi.

Fulya 117 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Fulya Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön