09 Şubat 2015

Garanti Bankası Yasal Olmayan Kredi Kartı Aidatı Kesiyor!

Bankanızın 2***2651 numaralı maaş müşterisiyim. Bu ay kartıma 75 TL kart aidatı yansıtılmış. Aylık en az 1500 TL harcama yapıyorum ve borcumu aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen yıllık üyelik bedeli adi altında kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartıma yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. 4070 sayılı tüketici kanununun madde 6 uyarınca böyle bir hakkım var. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatacağım.

Bertan Can D. 208 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn. Bertan D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön