14 Şubat 2014

Garanti Bankası Yasal Olmadığını Düşündüğüm Kart Aidatı!

Garanti Bankası'nı kullanmaya başlayalı yaklaşık 8-10 sene arası kullanmaktayız. 3-4 yıldır kart aidat ücreti çıktı. Sözleşmede öyle birşey yazmadığı halde kalkıp bizde sanki biz onlara bu parayı verecekmişiz gibi bize sormadan kart aidatı kesiyorlar.

Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmediler bu parayı vermek istemiyorum sözleşmemde öyle birşey yok olduğundan vermek istemiyorum bu zamana kadar alınan kart aidat paralarını geri iadesini istiyorum.

Mustafa 59 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimiz Mustafa Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön