21 Ekim 2016

Garanti Bankası Yasal Olarak Alınmaması Gereken Kredi Kartı Yıllık Aidatı Alınmış!

Kredi kartımdan kesilen ve ekstreme yansıtılan kart aidatı adı altındaki ödenek 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında 6.maddede düzenlenen sözleşme esasları ile haksız şartlar hükmü ile ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Ayrıca Balıkesir 2. Asliye Hukuk mahkemesinin. Tüketici Mahkemesi sıfatıyla verdiği. Bankaların kredi kartı yıllık kullanım bedeli alamayacağına dair verdiği karar. Yargıtay 13.hukuk dairesince onaylanmıştır. Kredi kartımdan kesilen 83 TL yıllık işlem ücretinin geri yatırılmasını talep ediyorum...

Çağrı 446 Okunma

Cevaplar

  • Çağrı 25 Ekim 2016

    6066 ile biten kartımdan kesilen yıllık aidatın geri iadesini talep ediyorum, 500 TL limitli karttan 83 TL aidat almak nedir!

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön