23 Şubat 2013

Garanti Bankası Yarı Yıl Hesap İşletim Ücreti!

Garanti bankasından iki ayrı şubeden açılmış hesabım var biri kendimin açmış olduğu diğeri ise işyerinin. Kendi açmış olduğum hesabımda otomatik ödeme olduğunundan işyerinin açmış olduğu hesabımda da anlaşma gereği olsa gerek yarıyıl hesap işletim ücreti kesilmiyor taki geçen gün yanlışlıkla işyeri hesabıma para yatırana kadar.

Şubeye gittiğimde anlaşmanız bitmiş dediler o yüzden para kesilmiş bu anlaşma bittiyse benim niye bilgim yok yada böyle birşey varsa diğer geçen seneler için yarıyıl hesap işletim ücreti niye kesilmedi? Son olarakta otomatik ödemem bulunuyor bu hesap içinde mi yapmam gerekiyor sonuçta banka aynı.Paramın iadesini talep ediyorum

Ferruh 34 Okunma

Cevaplar

  • Ferruh 26 Şubat 2013

    Şikayetimle ilgili bir sonuca varamadık klasik olarak banka firma kurallarına göre haklı müşteri haksız tüketici derneğine başvursam sonuçlanır belki ama 1-1,5 sene sürer sonuç üstüne soğuk bir su içeceğiz

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap