15 Nisan 2013

Garanti Bankası Yargıtay Kararına Rağmen Kart Aidatı!

Son hesap özetim de tarafıma yansıtılan kart aidatı ücretine çağrı merkezine yapmış olduğum itiraza rağmen ödemeniz gerekiyor dendi, onlara bu ücreti bu yıl için mi aldıklarını sorduğumda evet cevabını aldım. O zaman kartımı iptal etmek istediğimi söylediğimde aktif kartlara aidat çıkarıldığını ve ödemem gerektiği söylendi. Peki kartımı iptal ediyorsam yani 1 yıl boyunca hizmet almayacağım olan karttan ne diye aidat adı altında yasal olmayan bir para alınır?

Özgür 31 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön