05 Nisan 2013

Garanti Bankası Yapılandırmanın Sonucu Zarara Uğratılmam!

Garanti bankasından çektiğim krediyi yeniden yapılandırılmak için çağırıldım. Maaş müşterisi olduğum için güven verici sözler sarfedildi. İnanarak telefonda onayladım. Sonra G. B Antalya kalekapısı şubesinde yeni kredimi imzaladım.

Ödeme planı verildiğinde zarara uğratıldığımı anladım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede dosyamın işleme alınmadığını yarın sizi arayıp onayınızı alarak ona göre işleme koyacağız dediler. Ertesi gün aradığımda işleme konduğunu yapılacak birşey olmadığını söylediler. Genel müdürlükle görüşmeler sonuçsuz kaldı. Zarara uğratıldım. Şikayetçiyim.

Halit 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön