26 Ekim 2016

Garanti Bankası Yapılandırma Yaptırmak İstiyorum!

Asgari tutarını ve borcumu birden ödeyemeyeceğim için kredi kartıma yapılandırma yapmak istiyorum. Kimse ile iletişime geçemiyorum. Hesabıma yatan nakit parayı sistem direk karta çekiyor. Yapılandırma yapıp düzenli bir şekilde borcumu kapatmak istiyorum. Asgari ödemeyi bilerek yapmadım ve yapılandırma için defalarca aradım, bu benim takibime rağmen hala daha idari takip başlatılacaktır şekilde mailler geliyor. Ödemek istediğim halde yardımcı olunmayıp bu şekilde mailler göndermek nasıl bir tutum ben anlayamadım. Yardımlarınızı rica ediyorum.

Bahar 167 Okunma

Cevaplar

  • Bahar'ın Teşekkür Mesajı28 Ekim 2016

    Sorunum çözüldü teşekkürler.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön