20 Ekim 2016

Garanti Bankası Yapılandırma Sorunu.

Kredi kartı borcum var ve bankanızı aradığımda 6 ay kullanmış olmanı gerekiyor ya da alt yapınız hazır değil deniyor. Resmi gazetede yapılandırma ile yayımlanan yazıda madde 5 '27.09.2016 tarihinde resmi gazete de yayımlanan yapılandırma yasası resmi gazetede yayınlandığı günden itibaren geçerlidir ' deniyor. 1. si 6 ay kullananlar için denmiyor. 2. si bankanızın alt yapısı hazır değil ise bu benim değil sizin sorununuz ve ben devletin koymuş olduğu yasayı kullanma hakkına sahibim. Garanti Bankası'na bu konuyla ilgili dava açılacaktır.

Furkan 1.493 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön